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如何一鸣惊人?,天津螺旋钢管厂家

作者:天津大邱庄信宏钢管    来源:www.hyggzz.com    点击数:   更新时间:2017年05月24 【字体: 】 

 


新零售江湖再起风云,国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 如何一鸣惊人?,天津螺旋钢管厂家,
调戏电商tiaoxiEC2017-05-23 10:40:08阅读(5082) 评论(0)

  戏言戏语:
  预测未来最好的方法,就是去创造它,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  正式上线1个月,国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 已经迫不及待要展露身手,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  去年年底,一款整合了国美在线的购物功能、国美管家的服务,并加入社交和利益分享功能的超级APP---国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 诞生,天津螺旋钢管厂家最新新闻。国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 的推出,标志着国美新零售战略的落地,天津螺旋钢管厂家最新新闻。(点击阅读调戏电商对国美新零售的独家解读:豁然开朗丨国美苦思4年靠它破解新零售)
  刚刚过去的4月,国美上下都在为国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 的顺利亮相忙碌着:敲定代言人陈伟霆,线下门店408内购会预热,418活动首秀,5.1黄金周活动等等,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  当前电商行业竞争极其激烈,天津螺旋钢管厂家最新新闻。国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 面对的,绝对是一场硬仗,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  一个新推出的APP,如何在这个刀刀见“血”的电商战场上脱颖而出?

  01
  它远不只是一个APP
  “国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 不仅是一款APP,更是一种跨界创新的商业模式,天津螺旋钢管厂家最新新闻。”国美互联网CEO方巍强调,天津螺旋钢管厂家最新新闻。对国美来说,搭建出背后这个全新的商业模式,意义远大于做一个“好看”的APP,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  这位从2005年就加盟国美的老将,也掩饰不住自己的兴奋,天津螺旋钢管厂家最新新闻。“国美现在找到路径了,我不敢说日新月异,但未来每个季度,你们都会看到变化,天津螺旋钢管厂家最新新闻。”方巍把这个“路径”概括为——线上线下,双轮驱动,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  线上线下融合,大家都知道是大势所趋,天津螺旋钢管厂家最新新闻。但具体的实施路径却并不明朗,天津螺旋钢管厂家最新新闻。线上完全复制线下,同款同价,就叫融合吗?线上有电商,线下有门店,再加一个快递服务解决物流,这种常见的结合方式,是提高了零售的效率还是降低了效率?
  对于国美这样的巨头来说,明确实施路径,或者说重构商业模式,才是转型的关键,天津螺旋钢管厂家最新新闻。“国美是不能赔钱的”,方巍说,天津螺旋钢管厂家最新新闻。零售的本质,在于向效率要利润,天津螺旋钢管厂家最新新闻。国美的转型之路,从一开始就坚守住了这个准则,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  国美在其新零售战略中提出,服务对象从顾客变用户,天津螺旋钢管厂家最新新闻。什么叫顾客?在你这买了东西,交易完成,你们的关系就结束了,天津螺旋钢管厂家最新新闻。什么叫用户呢?他/她不仅在你这买了东西,还参与意见,跟你交流,想得到个性化的产品和服务,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  这就提出了两个关键任务:
  一、国美要对原来的顾客进行全生命周期管理,要留住他们,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  二、国美还要想办法与他们发生互动,互动(或者说触点)越多,能挖掘出的用户价值也越大,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  有没有发现,这两个任务,最有效率实施路径是在线上,天津螺旋钢管厂家最新新闻。而零售的体验、服务,最有效率的实施路径依然在线下,天津螺旋钢管厂家最新新闻。以效率为标尺,国美找到了线上线下融合的最优路径,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  线上的核心功能,是连接;线下的核心功能,是服务;而且线上线下互为反哺,天津螺旋钢管厂家最新新闻。线上连接得到的数据,能指导优化线下的服务,天津螺旋钢管厂家最新新闻。线下的品牌优势和品质服务,又会强化线上的连接——这正是方巍将其概括为“双轮驱动”的深意,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  而且,这个“驱动”不是理论上的假想,天津螺旋钢管厂家最新新闻。尽管国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 才上线1个月,这种效应已经初显,天津螺旋钢管厂家最新新闻。据方巍透露,整个国美的转化率正在从1.5向2提升,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  刚刚过去的五一黄金周,国美双线销售的提升完全验证了“双轮驱动”的效果,天津螺旋钢管厂家最新新闻。以往,五一假期门店火爆电商冷清是普遍现象,但今年五一国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 通过“分享赚5倍”的返利玩法,吸引用户主动分享返利商品,最大化扩散活动促销信息,触达更多潜在消费者,拉动线上销售,天津螺旋钢管厂家最新新闻。同时国美线下1600多家门店凭借真正让利于民的优惠力度和场景式的体验活动布置,吸引消费者进店体验并刺激转化销售,导购员积极介绍“购物不排队”的新方式---通过国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 扫描商品二维码付款,根据需求选择门店自提或者送货上门,线下销售火爆也带动线上下单率提升,天津螺旋钢管厂家最新新闻。据国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 后台数据统计,五一期间用户在门店体验后选择线上支付的占比高达26%,天津螺旋钢管厂家最新新闻。

  在新零售的消费升级时代,国美打造的这个以用户为中心的跨渠道、强链接的新型场景化社交电商平台,是实现线上线下互融双赢的破局之道,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  02
  打破单向链接,建立分享生态圈
  根据连接器的定位,和两个关键任务的要求,国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 独创了一个“社交+商务+利益分享”的闭合生态圈,天津螺旋钢管厂家最新新闻。从功能上说,社交包括即时通信、圈子、内容话题;商务即原国美在线的全部电商功能;利益分享包括美店等功能,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  国美互联网总裁宋永柱解释,“这样一来,国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 在原有的消费者、平台、商家的角色中,加入了具有社交属性的会员推广者角色,具有商务属性的美店和商家开发者的角色,以及具有分享属性的商品和服务推广者的角色,天津螺旋钢管厂家最新新闻。”
  这些社交角色和行为,极大丰富了国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 这个连接器与用户的触点,也将用户数据提升到了更细腻的颗粒度,天津螺旋钢管厂家最新新闻。目前电商掌握的大数据,都存在一个普遍的问题:只有用户的购物数据,在此基础上得出的用户画像也十分片面,天津螺旋钢管厂家最新新闻。比如,某用户帮同事购买过母婴产品,就会被标记为母婴人群,不停给他推荐相关产品,天津螺旋钢管厂家最新新闻。但在国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ ,从他加入的圈子,他参与的话题讨论,和他分享给朋友的链接,国美知道,现在这个用户最有购买欲望的,其实是红酒,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  另外,当前用户的圈层属性也表明社交是争取新用户最有效的手段,天津螺旋钢管厂家最新新闻。宋永柱介绍,国美现在的核心会员,以35岁以上男士为主,天津螺旋钢管厂家最新新闻。国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 的社交圈设计,可以将用户从这些核心会员拓展至他们的家人,尤其是他们的太太(女性是家庭购物的主要决策人),天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  这次之所以要选择陈伟霆代言,也是要通过陈伟霆入驻国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 的圈子,带动年轻用户加入国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ ,天津螺旋钢管厂家最新新闻。宣布陈伟霆代言国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 当天,相关讨论就冲到了微博热门话题榜第一位,天津螺旋钢管厂家最新新闻。据透露,除了陈伟霆,还有一批意见领袖、网红将被引入国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 的圈子,天津螺旋钢管厂家最新新闻。这些人将自上而下地组成国美自运转的社交生态——如同当年新浪微博通过明星入驻战略,成功搭建起线上泛社交王国一样,天津螺旋钢管厂家最新新闻。而且,与微信、微博等纯社交平台不同,这些人可以通过国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 的“利益分享”变现自己的影响力,天津螺旋钢管厂家最新新闻。这是国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 与他们差异化的竞争力,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  “我们打破了传统电商平台的单向链接模式,通过以分享为核心来重构人际关系,天津螺旋钢管厂家最新新闻。通过去中心化的多边、无限边的新型经营模式,紧紧抓住用户的心理体验和情感诉求,从而维系人、信息、服务、内容、商品等平台各载体之间的强黏性,最终完成这场由链到圈的蜕变,天津螺旋钢管厂家最新新闻。”宋永柱这样概括国美Pluhttp://www.hyggzz.com/    http://www.myluoxuanguan.net/    http://www.tjxcd.com/    http://www.zygtjt.com/ 模式上的独创性,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
  “社交+商务+利益分享”这个闻所未闻的大胆玩法,就这样被国美“大胆假设,小心求证”地推向了市场,天津螺旋钢管厂家最新新闻。至于能否通过验证,国美引用了彼得·德鲁克的一句名言:预测未来最好的方法,就是去创造它,天津螺旋钢管厂家最新新闻。
阅读(5082)
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